AZIENDA

Dal 1973 operiamo per la vostra sicurezza

La Società CIA Impianti Srl. opera nel settore antincendio da oltre 40 anni.

Nasce infatti come commerciale, dedicandosi alla distribuzione dei prodotti antincendio, ma immediatamente recepisce l’importanza dell’impiantistica antincendio dedicandosi alla fornitura totale, progettazione, realizzazione, collaudo di impianti di vario genere.

Le conoscenze e le professionalità acquisite, ci pongono sul mercato con un qualificato interlocutore, tecnico commerciale, per aziende di varia dimensione e rischio, oltre ad organizzazioni pubbliche e private per lo studio e la realizzazione di impianti per la prevenzione e la protezione dagli incendi.

La nostra missione è offrire una competenza fra le più sicure nella esecuzione di impianti antincendio e sicurezza integrati, realizzati con il più alto grado di personalizzazione in rapporto alle specifiche esigenze del cliente.

Perchè scegliere noi

SEMPRE PRESENTI

Esperienza e professionalita’ e una costante presenza di successo nel settore degli impianti tecnologici

SOLUZIONI

C.I.A. Impianti è oggi in grado di offrire ai suoi clienti soluzioni rispondenti ad ogni tipo di problema

PROFESSIONISTI

C.I.A. Impianti opera attraverso un team composto da personale altamente qualificato con esperienza maturata in campo nazionale e internazionale.

I nostri obiettivi

Il cliente della C.I.A. Impianti Srl è un’azienda che richiede un servizio di installazione, manutenzione o fornitura di sistemi antincendio, che può comprendere la stessa progettazione del sistema.

Il Cliente da noi si aspetta che il prodotto o il sistema installato sia funzionante e funzionale, oltre che conforme ai requisiti cogenti; che il servizio di assistenza sia professionale, puntuale ed efficace. Si attende da noi disponibilità a fornire tutte le informazioni tecniche necessarie all’utilizzo ottimale dell’impianto e un’assistenza puntuale e tempestiva in caso di urgenza.

Pertanto la qualità della nostra azienda è incentrata su:

✔️ alta qualità della progettazione;

✔️ selezione rigorosa del prodotto installato o venduto;

✔️ottimizzazione dei processi organizzativi interni;

✔️ alti livelli di professionalità del personale;

✔️ puntualità nella risposta al cliente.

Tutto ciò deve portare ad una riduzione dei disservizi percepiti dal cliente.

LA QUALITÀ PRIMA DI TUTTO.

La nostra qualità vuole anche esser orientata alla motivazione e coinvolgimento del personale nella risoluzione dei problemi ed anche al miglioramento della gestione del rischio residuo sul posto di lavoro.

Il Sistema Qualità della C.I.A. Impianti Srl è fondato sulla continua attenzione al cliente, su una efficace pianificazione, sulla prevenzione, sull’addestramento continuo del personale e sulla fidelizzazione dei fornitori.

Il Sistema Qualità implementato ha lo scopo di aiutarci a raggiungere i seguenti obiettivi:

✔️ Il miglioramento della performance dei processi gestionali;

✔️ L’aumento della percentuale delle offerte andate a buon fine;

✔️L’istituzione e l’incremento di nuove politiche di vendita e di marketing in generale per incrementare il fatturato. Globale della società.

✔️ La formazione continua del personale;

✔️ La riduzione del numero dei reclami verso il totale complessivo di clienti serviti;

✔️ Il miglioramento della qualità mediante:

✔️ ascolto continuo e sistematico delle esigenze del cliente

✔️ coinvolgimento di tutto il personale e dei collaboratori, inclusi i fornitori

✔️ generazione di una cultura del miglioramento continuo

✔️ monitoraggio del Sistema Qualità implementato

Tutto il personale, i collaboratori esterni, i fornitori e i clienti stessi sono incoraggiati a dare suggerimenti per migliorare il livello di qualità della nostra Organizzazione.

Il raggiungimento degli obiettivi indicati è misurato in sede di Riesame annuale da parte della Direzione.